Assurance de voyage

Conformément à la Législation sur les Activités Touristiques, la Galileo comme une des plus importantes agences voyage de la Croatie, a stipulé la police d'assurance au le cas de la corruption de la Galileo. Dans cet cas les Clients, ceux qui voyagent et ceux qui ont payé le service doivent contacter le plus tôt possible, le fournisseur de service (Société d'assurance) indiqué sur le certificat du voyage au autre valide document de voyage.

Au moment de la confirmation de la réservation, la Galileo offre au ses Clients la stipulation de police d’assurance du risque d’annulation de voyage et aussi de police d’assurance voyage. La Galileo suggère la stipulation de police d’assurance avec la Société d’assurance Allianz.

Veuillez lire plus informations concernant les tipes des polices assurance, ci-dessous:

Assurance du risque d’annulation de voyage

Si le passager pendant la confirmation de la réservation prévoit qu’il peut annuler le voyage, l’agence conseille le reglement de la police d’assurance annulation. L’assurance annulation ne peut etre effectuée ultérieurement, mais seulement pendant la réservation. La prime d’assurance est calculée d’apres la valeur du voyage, selon la liste de prix de la société d’assurance. L’assurance annulation est valable seulement dans les cas suivants et avec une attestation écrite obligatoire de:

- déces
- accident avec une blessure grave
- maladie temporaire et soudaine qui nécessite un soin médical urgente
- complications de grossesse
- contre indication suite de vaccination que l’assuré a été obligé de faire, d’apres les prescriptions du pays de la destination
- dommages causés par l’incendie, risques naturels ou par contravention d’une tierce personne
- exercice militaire

Si le passager n’a pas l’assurance annulation et il doit annuler le voyage ayant l’attestation d’une parmi les situations mentionnées ci-dessus, la Galileo réserve le droit de remboursement selon les Conditions generales valides pour la service réservé. Pendant l’annulation de la réservation, les frais de visas ou documents de voyage ne sont pas remboursés, meme si le Client a l’assurance annulation. En effectuant le paiement d’assurance annulation, le Client cede toutes ses demandes vers la société d’assurance dans laquelle il a stipule la police d’assurance annulation. L’agence est obligée d’assurer au Client tous les documents nécessaires pour réaliser les demandes de Client vers la société d’assurance, relatifs a la réservation. Le reste des conditions d’assurance sont notées dans la police d’assurance et nous conseillons a chaque passager de lire ces conditions.

Assurance de voyage

Le "paquet" d’assurance de voyage n’est pas inclus dans le prix du voyage: l’assurance du risque d’accident et maladies pendant le voyage, l’assurance de la destruction ou perte des bagages et l’assurance médicale volontaire. En confirmant la réservation, le Client confirme l'acceptation des Conditions générales valables pour les service réservé,comprenent que les assurances additionnelles mentionnées dans l’article précédent, sont offertes au client. Si le client exige les assurances mentionnées, elles peuvent etre souscrites aupres d’un assureur ou dans la Galileo. Dans ce cas, l’agence est seulement l’intermédiaire.

Nous vous conseillons de bien lire les conditions d’assurance avant l’achat.