Záruka nejnižší ceny

Galileo patří mezi přední online chorvatské cestovní agentury a soustavně usiluje o co nejvýhodnější ceny ubytování. V souladu s tímto úsilím je Galileo schopen poskytnout svým klientům záruku nejvýhodnější ceny ubytování.

Co je záruka nejnižší ceny?

Pokud naleznete jinde stejnou ubytovací jednotku soukromého ubytování jaká je i v naší nabídce, ale s nižší cenou, než uvádí na svých stránkách www.galileo.hr , Galileo Vám vyrovná rozdíl v ceně a ještě přidá dodatečnou slevu 5%. Podmínkou je potvrzení rezervace z našich www.galileo.hr webových stránek.

Na co se záruka vztahuje?

Akce "Záruka nejnižší ceny" se vztahuje na určitý objekt a jednotku ubytování v soukromí, nabízenou současně Galileem a jinou cestovní agenturou či cestovní kanceláří registrovanou při asociaci UHPA.

V akci "Záruka nejnižší ceny " může soupeřit nabídka jiné cestovní agentury či cestovní kanceláře s naší nabídkou, která je získána v průběhu 24 hodinového období, počínaje od zadání poptávky na předmětné ubytování vystavené na webových stránek www.galileo.hr.

Nabídka jiné cestovní agentury musí být identická, což znamená se musí jednat o stejný objekt, typ ubytování (stejný apartmán či pokoj), porovnávají se ceny ve stejném termínu a se stejným druhem služby.

Jak to probíhá v praxi?

Galileo se zavazuje vyhovět závazku nevýhodnější ceny jenom v případě, pokud žadatel podá svůj požadavek písemně nebo emailem na naši adresu a předloží výhodnější nabídku, sepsanou na papíře se záhlavím jiné agentury / cestovní kanceláře a opatřenou jejím podpisem.

Je nezbytné, aby tato nabídka obsahovala následující údaje: jméno agentury, čas platnosti nabídky, jméno pracovníka, který nabídku sestavil, místo vydání nabídky, telefonní číslo, název webových stránek nebo kód objektu z tohoto webu, termín, počet osob se specifikací dospělých a dětí, cenu včetně případných slev a dále přiložit Všeobecné podmínky pro poskytování služeb této agentury.

Galileo si vyhrazuje právo prověřit nabídku jiné agentury / cestovní kanceláře.

Vyrovnání

Pokud se po prověření ukáže, že cena z nabídky určitého soukromého ubytování jiné cestovní agentury / cestovní kanceláře je skutečně nižší než je cena Galileova, Galileo v tom případě vyrovná rozdíl v ceně a nabídne dodatečnou slevu 5% na rezervaci, jíž se to týká. Pokud již úhrada za pobyt byla provedena, klient obdrží na svůj účet vyúčtování rozdílu v ceně pobytu obou agentur včetně dodatečné slevy 5%.

Důležitá ustanovení

Nabídka jiné cestovní agentury nemůže být výňatek z balíčku služeb, z promočních akcí, soutěží o ceny nebo akčních slev.

V případě poskytnutí vyrovnání v akci Záruka nejnižší ceny, se na týž ubytovací objet již nemohou uplatnit další slevy či jiné případné výhody, které Galileo poskytuje.

Příslib nejvýhodnější ceny se vztahuje jen na jednu rezervaci v konkrétním ubytovacím objektu.

Galileo si vyhrazuje právo tuto akci kdykoliv ukončit.

Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Galileo platí i pro tuto nabídku.